Amikor olyan terméket árulsz, ami nincs jelen az üzletben

2019.08.19

Az ügyfélterek vagy bemutatótermek világában akkor tudsz szép előnyökre szert tenni, ha ügyfeleidnek kényelmi és bizalmi szempontokat tudsz közvetíteni.

Ha a terméked kézzel fogható és megtalálható a bemutatóteremben (gondolok itt autóra, esküvői ruhára, stb.), akkor tegyél róla ki információkat, a hozzá illő stílusban.

Az info legyen jól látható, könnyen érthető!

Férfi vevőkörnek nyugodtan adhatsz táblázatos összehasonlítást is, de vigyázz, hogy ne legyen túl sok!

Nőknek kevesebb és olvasmányosabb szöveget adj, a nők imádják a történeteket!

Adj történetet márkád, terméked mellé.

És enni fogják.

A történet, információ, figyelemfelkeltő szövegek kihelyezéséhez használhatsz információ tartókat, de ha megteheted és exkluzív a szalonod, válassz iPadet vagy tabletet és azokat helyezd ki stílusosan.

A korszerű tablettartókkal kihelyezheted a tabletet vagy iPadet, kéz közelbe téve a választást és kínálatot.

Amennyiben az áru nincs a bemutatóteremben, ügyféltérben, mint például az ingatlanok, biztosítások, banki termékek esetben, úgy a nyomtatványaid valószínűleg nagyon beszédesek és azon gondolkozol, hogy hova helyezd ki azokat, hogy minél inkább kéznél legyenek.

Főbb helyek, ahol jól fognak fogyni:

  • ügyfél sorszámosztó gép, várakozó rész, szórólaptartó állványon, információs plakáttal,
  • asztalon, pulton, ügyintézés közben, asztali szórólaptartóban,
  • kifelé menet, a bejárat közvetlen közelében, egy karnyújtásnyira (üzlethelyiségtől függően ez a kirakat része is lehet, ebben az esetben figyelj az esztétikus felület kihasználására, egyik oldalon szórólaptartó, másik oldalon világító plakátok).

A digitális választék, kínálat megjelenítés, ügyfél elégedettség mérés egyre népszerűbb, ugyanis mérhető marketing stratégia és építő jellegű visszajelzés (sokkal inkább, mint egy hírlevél).

A digitális megoldások száma növekszik, a szakszerű displayek, kioskok többet tudnak, mint egy átlagos monitor TV.

Kialakításuk, formájuk figyelemfelkeltő, kínálja magát arra, hogy szemügyre vegyék az ügyfelek.

Tereik zárhatók, USB kapcsolatról (pendrive) működnek.

Mindig legyen érdekes és figyelemfelkeltő a marketinged, hiszen ez támogatja leginkább a jövőbeli ügyfél bizalom és elégedettség kialakulását.