MEGBÍZHATÓ MAGYAR CÉG
HUF Ft
hu

Információs táblák és ügyfélirányító rendszerek – szakértői megoldások

2026.08.10

Új iroda, új épület, átvett létesítmény? Önnek probléma, nekünk szakma.


Egy új iroda kialakítása, egy új intézmény megnyitása vagy egy már működő létesítmény átvétele rengeteg feladattal jár. Ilyenkor mindenki a nagyobb dolgokra koncentrál: költözés, bútorozás, informatikai rendszer, beléptetés, munkaterületek, ügyfélfogadás, üzemeltetés.

Aztán eljön az első nap.

Megérkezik az első ügyfél, látogató, beteg, diák vagy partner, belép az épületbe, körülnéz, és felteszi az első kérdést:

"Elnézést, merre találom a recepciót?"

Vagy:

"A 203-as iroda merre van?"

"Hol van az ügyfélszolgálat?"

"Melyik épületszárnyban van a szakrendelés?"

Ilyenkor derül ki igazán, hogy egy épület akkor működik jól, ha nemcsak szép és korszerű, hanem könnyen érthető és jól használható is.

Ebben pedig nagyon fontos szerepe van a tájékoztató, információs és ügyfélirányító tábláknak.

Az információs rendszer az épület láthatatlan útmutatója

Egy jól megtervezett információs rendszer tulajdonképpen végigvezeti az embert az épületen.

A látogató belép, meglátja az első információt, elindul a megfelelő irányba, majd a következő táblánál újabb megerősítést kap. Nem kell minden folyosón megállnia és segítséget kérnie.

Ez különösen fontos nagyobb irodaházakban, egészségügyi intézményekben, iskolákban, önkormányzati épületekben, szállodákban, üzletházakban vagy több szintes közintézményekben.

A jó ügyfélirányító rendszer nem feltétlenül feltűnő. Sőt, akkor működik igazán jól, ha szinte észrevétlenül teszi a dolgát.

Az ember egyszerűen megtalálja, amit keres.

És pontosan ez a cél.

Új iroda? Ne az első ügyfélnél derüljön ki, hogy hiányzik egy tábla

Egy új iroda megtervezésekor érdemes már az elején gondolni arra, hogyan fog eligazodni az, aki először jár az épületben.

Egy munkatárs idővel megtanulja, hol van a tárgyaló, melyik folyosón található a konyha vagy melyik ajtó mögött van egy adott részleg. Egy ügyfél azonban nem ismeri az épületet.

Neki néhány másodperc alatt kell megértenie, merre induljon.

Ezért egy professzionális irodai információs táblarendszer nem egyszerű dekoráció. Az épület használhatóságának része.

Ajtótáblák, emeleti jelölések, irányítótáblák, folyosói információk, recepciós táblák, piktogramok és egyéb információs eszközök együtt alkotják azt a rendszert, amely segíti a tájékozódást.

És természetesen az is fontos, hogy ezek megjelenése illeszkedjen a vállalat arculatához.

Egy modern irodaházban egészen más megoldásra lehet szükség, mint egy oktatási intézményben vagy egy egészségügyi létesítményben.

Iskolában, egyetemen és oktatási intézményben különösen sokat számít

Gondoljon bele egy nagyobb iskola vagy oktatási intézmény működésébe.

Naponta érkeznek olyan emberek, akik nem ismerik az épületet. Új diákok, szülők, vendégek, helyettesítő tanárok, oktatók, beszállítók.

Egy több épületszárnyból és több emeletből álló intézményben egyértelmű tájékoztatás nélkül gyorsan kialakulhat a "merre is kell menni?" helyzet.

Egy jól kialakított információs rendszer segíthet megtalálni a titkárságot, az igazgatóságot, a tantermeket, a tornatermet, az aulát, a mosdókat vagy éppen az orvosi szobát.

Ráadásul egy oktatási intézményben nemcsak az információ mennyisége számít. Az egyszerűség és az egyértelműség is.

A táblának azt kell megmutatnia, amit az adott helyen az embernek tudnia kell.

Nem többet.

Nem kevesebbet.

Egészségügyi intézményekben az eligazítás még fontosabb

Kórházban, szakrendelőben vagy rendelőintézetben az ember gyakran eleve feszültebb helyzetben érkezik.

Nem ismeri az épületet, nem tudja, hol van a megfelelő szakrendelés, melyik emeletre kell mennie, vagy melyik folyosón találja az adott rendelőt.

Egy nagy egészségügyi intézményben akár több épületszárny, emelet és tucatnyi szakrendelés között kell eligazodni.

Ilyenkor a kórházi és egészségügyi információs táblák, irányítórendszerek, ajtótáblák, folyosói jelölések és piktogramok nem csupán esztétikai elemek.

A megfelelő helyen elhelyezett információ konkrétan időt takaríthat meg.

És nemcsak a betegnek.

A recepción, az ügyfélszolgálaton és az egészségügyi személyzetnél is kevesebb lehet az olyan kérdés, amelyre egy jól elhelyezett tábla már választ ad.

Önkormányzat, hivatal, közintézmény – mindenki tudja, hová kell menni

Egy önkormányzat vagy hivatal esetében naponta olyan emberek érkeznek, akik talán életükben először járnak az adott épületben.

Ügyet szeretnének intézni, de nem feltétlenül tudják, melyik osztályt kell keresniük.

Itt különösen fontos a világos ügyfélirányító és információs rendszer.

A látogatónak már a bejáratnál érdemes megkapnia azt az alapinformációt, amely alapján el tud indulni. Ezután az épület különböző pontjain további táblák segíthetik a tájékozódását.

Egy ilyen rendszer egyszerre szolgálja az ügyfelet és az intézményt.

Az ügyfél könnyebben eligazodik, az intézmény pedig professzionálisabb, rendezettebb képet mutat.

És mi történik, ha Ön egy régi létesítményt vesz át?

Ez az egyik legérdekesebb helyzet.

Egy épület már működik, vannak táblák, irányjelzések, ajtófeliratok – csak közben megváltozott minden.

Más cégek költöztek be.

Átszervezések történtek.

Megváltoztak a helyiségek.

Új osztályok jöttek létre.

Régi táblák maradtak a falakon.

Egyes információk már nem aktuálisak.

Ilyenkor nem feltétlenül kell mindent kidobni és a nulláról kezdeni.

Érdemes először megnézni, mi menthető, mi cserélhető, mi bővíthető, és hol vannak valódi hiányosságok.

Egy jól megválasztott, moduláris vagy cserélhető információs rendszer hosszú távon éppen azért előnyös, mert az épület változásaihoz is alkalmazkodni tud.

Itt jövünk mi a képbe

És pontosan ezért nem szeretjük azt mondani, hogy "itt van egy katalógus, válasszon belőle".

Mert tudjuk, hogy a valóságban sokszor nem ilyen egyszerű.

Ön elmondja, hogy milyen épületről van szó, mire szeretné használni, milyen problémát kell megoldani, mi pedig segítünk megtalálni hozzá a megfelelő információs vagy reklámeszközt.

A Shop In Form Reklám- és Információs Eszköz Szaküzlet Budapesten kifejezetten ezen a területen dolgozik.

Nem általános táblabolt vagyunk.

Reklám- és információs eszközök a szakmánk.

Ezért tudunk segíteni akkor is, ha egyszerűen csak néhány kész információs táblára van szüksége, és akkor is, ha egy teljes intézményi vagy vállalati rendszert kell kialakítani.

Lehet egyszerű késztermék. Lehet nagyobb projekt. Lehet teljesen egyedi.

Ha megtalálja webshopunkban a megfelelő terméket, természetesen egyszerűen megrendelheti.

A késztermékeknél hivatalos webshopárat talál, megismerheti a műszaki paramétereket, és pontosan tudja, mit vásárol.

Ha nagyobb mennyiségre van szüksége, intézményi vagy vállalati beszerzésről van szó, mennyiségi kedvezményt és projektárat is tudunk adni.

De van egy másik lehetőség is.

Mi van akkor, ha nincs olyan késztermék, amely pontosan megfelel az Ön elképzelésének?

Akkor nem feltétlenül kell kompromisszumot kötnie.

Egyedi információs és reklámeszközök – amikor a késztermék már kevés

Egyedi megoldások kialakításában is tudunk segíteni.

Dolgozunk különböző fém- és alumíniumprofilokkal, szárakkal, talpakkal, szórólaptartókkal és plakátkeretekkel, ezek kombinációjával pedig olyan reklám- és információs eszközök is kialakíthatók, amelyek nem találhatók meg egyszerűen a polcról levehető késztermékek között.

Lehet szó például egyedi méretű információs állványról, speciális kültéri reklámállványról, egyedi irányítótábláról, falra merőlegesen kiálló információs tábláról vagy egy olyan megoldásról, amelyet egy konkrét épülethez és konkrét feladathoz kell kialakítani.

Ön elmondja, mire van szüksége. Mi pedig megnézzük, hogyan lehet megvalósítani.

Nem kell szakembernek lennie ahhoz, hogy hozzánk forduljon.

Sőt.

Pont azért vagyunk itt, mert Önnek nem feltétlenül kell tudnia, hogy milyen profilból, milyen talppal, milyen rögzítéssel vagy milyen kerettel érdemes megoldani az adott feladatot.

Elég, ha ismeri a problémát.

A megoldás kidolgozásában mi segítünk.

Szaküzletként szakmai háttérrel is szeretnénk Ön mellett állni

Intézményi és vállalati beszerzésnél nem mindegy, hogy egy termék mögött milyen gyártói háttér áll.

Ezért számunkra fontos, hogy ahol releváns, a professzionális késztermékekhez ellenőrizhető műszaki információk, gyártói dokumentációk és megfelelő megfelelőségi igazolások álljanak rendelkezésre.

Kiemelten kezeljük azokat a gyártói kapcsolatokat, ahol a minőségirányítás és a gyártási folyamat dokumentált, illetve ahol az adott termékhez szükséges szakmai bizonylatok és igazolások rendelkezésre állnak.

A TÜV által tanúsított ISO 9001 rendszer például a gyártó minőségirányítási rendszerének megfelelőségét igazolja; az egyes termékekhez tartozó konkrét tanúsítványokat és megfelelőségi dokumentumokat mindig az adott termék alapján kell vizsgálni.

Mi ezt tartjuk korrekt szakmai hozzáállásnak.

Nem szeretnénk olyan állítást tenni egy termékről, amelyet nem tudunk dokumentummal alátámasztani.

Nem csak eladni szeretnénk – megoldani szeretnénk

Talán ez a legfontosabb.

Ha Önnek tíz darab kész információs táblára van szüksége, segítünk kiválasztani és megrendelni.

Ha száz vagy több darabra van szüksége, készítünk mennyiségi vagy projektajánlatot.

Ha több épületre kell egységes rendszer, együtt gondolkodunk a megoldáson.

Ha pedig olyan speciális igénye van, amelyre nem talál készterméket, megnézzük az egyedi gyártás lehetőségét.

Lehet beltéri.

Lehet kültéri.

Lehet egyszerű.

Lehet összetett.

Lehet egyetlen darab.

Lehet több száz darabos projekt.

A lényeg ugyanaz:

Ön elmondja, mi a feladat. Mi segítünk megtalálni hozzá a megfelelő eszközt.

Shop In Form – Reklám- és Információs Eszköz Szaküzlet Budapesten

Egy új iroda, egy új intézmény, egy átvett épület vagy egy teljesen új létesítmény információs rendszerének kialakítása komoly feladat.

De nem kell egyedül megoldania.

Ha késztermékre van szüksége, választhat webshopunkból.

Ha nagyobb mennyiséget rendel, mennyiségi kedvezményt vagy projektárat adunk.

Ha speciális az igénye, egyedi ajánlatot készítünk.

Ha pedig olyan információs vagy reklámeszközre van szüksége, amelyet nem talál a webshopban, beszéljük át – lehet, hogy meg tudjuk valósítani.

Önnek ez egy megoldandó probléma.

Nekünk ez a szakmánk.

Shop In Form – Reklám- és Információs Eszköz Szaküzlet Budapesten.

info@pedot.org

Share