Kosár
0
0 Ft
Az ügyfelek már az első pillanatban érzékelik, hogy egy vállalkozás mennyire figyel a részletekre.
Kint vagy bent?
2019.05.15
Gyakori probléma és fejtörés tárgya, hogy a bolton belül vagy kívül, esetleg mindkét helyen szükség van-e az információra, reklámra?
Fogadjanak el egy kis történetet tőlem, amiből lehet tanulni.
Egyik nap egy magas, jó vágású férfi érkezett az üzletbe, és hálálkodva beszélt (sokan tesznek így, miközben elhangzik az a mondat, hogy "nem is tudtam, hogy ilyen termékeket lehet vásárolni"), elmesélte, hogy ő hogyan nyitott boltot.
Ismerte a környéket, ahova nyitni szeretett volna, és megfigyelte, hogy nagy a forgalma, anyukák, nagymamák, fiatalok, gyerekek és egyéb potenciális vásárlók jártak- keltek ott mindennap.
Az Olimpia Park (Budapest V. ker.) bejárata elé nyitott egy kis csemege üzletet, széles palettával, hétköznapi termékekkel, friss áruval, pontosan szembe a park bejáratával.
Megnézte minden oldalról, ki- és bemenet a parkba mindenki az ő boltját láthatta, így nyugtázta is, hogy minden jól fog menni.
Ment is, amíg meleg volt és az ajtót nyitva lehetett tartani, vagy állandóan állt ott valaki az üzlet ajtajában.
Azonban hamar eljött a hidegebb idő, az ősz, az eső, a kora sötétedések ideje, és senki sem nyitotta rá az ajtót.
Pedig az emberek ugyanúgy közlekedtek, jártak- keltek, és mégis, mintha meg sem látták volna a boltját.
Nem rakott ki utcai reklámot, mert ott tilos volt a közterületen elhelyezni megállítótáblát.
Nem tudta hát, mi tévő legyen és magát hibáztatta, hogy elrontott valamit.
Hosszasan gondolkozott, ült a parkban nézegette az üzletét majd megkérdezett többeket is, és azonnal válaszra talált: a bolt úgy néz ki, mintha zárva lenne.
A megoldás mi volt? Az egyszerű mindenki által ismert OPEN kék- piros kínai LED tábla, a kirakatból az utca felé vetítve. Vett is egyet, felszerelte, és legnagyobb megelégedésére azonnal megjavult a forgalma.
Hogy miért meséltem el ezt a kis esetet?
Azért, mert jól kitűnik belőle, hogy a legkörültekintőbb tervezés sem adhat kellő választ és megoldást mindenre. Sokszor csak adott helyzetekben és visszajelzésekre reagálva értjük meg, hogy mit, hova és hogyan célszerű kihelyeznünk.
Nézzük tehát a bolt előtti területet:
Felirat, az, ami amúgy is kötelező, ebből érdemes világítóst készíteni, gondoljunk az ott lakókra, este közlekedőkre és a téli időszakra is.
Kicsit drágább, mint a nem világítós, de mindenképp kifizetődőbb.
Választhatunk retró neont, és modern LED-et. A molinot és a matricát mi nem szívesen ajánljuk, vagy akkor kalkulálni kell az évente egyszer szükséges cserével (meg fog kopni, megtépi a szél, leválik, attól függően, milyen anyagokból készült és hogyan van felszerelve.)
A tartós öntött plexi, a polikarbonát lemez, az edzett üveg tábla vagy a gondosan lekezelt fa felületek mind tartós megoldást ígérnek. Lézeres vágással kérheti a betűket vagy az alakzatot hozzá.
A feliraton túl a kirakat a következő, amivel kifelé mutatjuk kik vagyunk és mink van.
Ne sajnáljuk a pénzt a megvilágításra és a nagyon esztétikus elrendezésre!
Láttam olyan éjjel- nappali kirakatot, ahova öröm volt benézni, mert szép, kulturált kínálattal volt felszerelve az üzlet.
Egyébiránt a kirakatot rendezzük át és be havonta, hogy mindig érdekes és friss legyen.
Tanuljunk ebben is a nagyoktól!
És nem csak a ruhásokat érinti ez! Az egyszerű kávézó vagy hentes kirakat is lehet gusztusos, csalogató.
A kirakaton benézve egy kis világba cseppenünk, ezért a kirakat a hangulat láttatására is teret enged- mindenképp jó, ha értünk ehhez, tehát dizájnos belső, kedves alkalmazottak, vevőt invitáló környezet az alapvető eszközök ehhez a fajta kirakathoz.
Legszívesebben a szolgáltatók, a vendéglátók és a konditermek élnek vele.
Kirakatunk stílusa egyezzen a miénkkel és üzletünk belsejének stílusával. Inkább fizessünk meg látványtervezőt, aki jó ötleteket ad, színekkel és anyagokkal kooperál.
Legyünk igényesek és kreatívak még akkor is, ha a legegyszerűbb üzletet nyitjuk épp meg. Itt már meg is jegyezném, hogy a kirakat és a felirat önmagában nagyon sokszor nem elegendő az utcai (vagy plázában közlekedő) figyelem felkeltésre, mert frontálisan helyezkedik el, vagyis a másik utca oldalról jól látszik, de alulról (az üzlet előtt járó-kelők nézőpontjából) nem érvényesül.
Ezekre az esetekre találták ki a megállítótáblákat.
Gyakori probléma és fejtörés tárgya, hogy a bolton belül vagy kívül, esetleg mindkét helyen szükség van-e az információra, reklámra.
Magyarországon vannak városok és Budapesten belül is kerületek, ahol tilos ezeket alkalmazni, vagy csak adott időszakban lehetséges (pl. napközben 10.00- 17.00 között), de bőven akad hely, ahol nyugodtan használhatjuk őket.
A plázák is maguk választják meg, vagy fizettetnek érte, ha használni akarják a boltosok.
A következő kérdés, hogy miért van annyi féle megállítótábla, milyen célt szolgálnak és melyik a legmegfelelőbb választás.
Erre két válaszom van: ha már van plakátja, akkor nem kérdés, annak a méretéhez válasszon megállítótáblát!
Ha még nincs plakátmérete, de tudja a helyet, ahol ki lesz helyezve a reklám, akkor ahhoz válasszon megállítótáblát!
A legtöbb megállítótáblát használhatja kül- és beltéren is (az egyszerű A-táblákat), de kérje a plakátot vízálló anyagra nyomtatva, különben pár nap alatt tönkre megy a párától és napfénytől.
Rugós, szélálló megállítótáblák
A2 és B2-nél kisebb tábla nem létezik, ugyanis ezeknek a felülete már épp hogy csak elég egy kisebb plakáthoz.
Mégis ha kevés hely áll rendelkezésre vagy sok a járó- kelő, akkor jó választása kis méretű tábla.
Ne felejtse el, hogy a megállítótáblát "öltözteti fel a plakáttal", ami bele kerül, így az legyen esztétikus, szép, hívogató és cserélje le alkalmanként, mert nincs az az antireflex fólia, ami évekig megvédené a kifakulástól a plakátot.
Kérdések, észrevételek, árajánlatkérések
A logisztikai és gyártási környezetben a munkatársak egészségvédelme közvetlenül befolyásolja a működés hatékonyságát és a munkahelyi elégedettséget.
A turizmus és vendéglátás világában az első benyomás kiemelten fontos. A vendégek azonnal érzékelik, ha egy szálloda vagy étterem odafigyel a tisztaságra és az egészségvédelemre.
